4月28日上午9時左右,上海閔行區(qū)七莘路羅萊廣場其中一幢商業(yè)裙樓建筑外墻突然著火,現(xiàn)場濃煙滾滾、火勢蔓延速度極快。隨后,附近消防安全中心緊急調(diào)動6-7輛消防車奔赴現(xiàn)場,經(jīng)過半個多小時搶救撲險后,明火被成功撲滅,所幸無人員傷亡。事后,消防員到現(xiàn)場勘查發(fā)現(xiàn),該火勢由該建筑樓外立面的led顯示屏引發(fā)的事故。
上海七莘路大火中燒毀的室外led顯示屏
但與起火顯示屏僅數(shù)十米之遠的另一塊LED室外全彩屏,卻依然安然無恙,與起火的顯示屏形成鮮明的對比。對,我們可以傲嬌地說,圖中右邊的這塊屏正是上海迷你出品的,從羅萊廣場開業(yè)至今一直完好運行。
迷你羅萊廣場LED戶外顯示屏(右)與燒壞的顯示屏(左)形成明顯反差
不過此時,我們不是想故意炫耀迷你的品質(zhì),而是希望從專業(yè)角度告訴你LED全彩屏為什么會起火,在選購led顯示屏時應(yīng)該要注意什么——這才是我們及顯示屏買家應(yīng)該從led顯示屏起火的多項案件中得到的教訓,吸取的經(jīng)驗。
起火原因分析與選屏建議
“led顯示屏著火并非大概率事件。”迷你工程售后部負責人首先表達了這一觀點。他在上海迷你的工程售后崗位上工作已經(jīng)超過十年,從國內(nèi)的大型顯示屏工程(如衛(wèi)星發(fā)射中心、軍工國防項目、世博會開閉幕式等),到海外特大型項目(如美國紐約時代廣場、洛杉磯等地),他親自參與或做售后管理的迷你顯示屏項目數(shù)千個,對led顯示屏的技術(shù)、結(jié)構(gòu)、材料、安裝、維護等了如指掌。
他總結(jié)分析到,引發(fā)室外led顯示屏起火的原因大致有三大類:一是產(chǎn)品質(zhì)量;二是外部環(huán)境;三是維護意識。迷你工程部售后負責人詳細解釋說,顯示屏因為單位面積大、耗電量和熱量高,運行時間長,而且經(jīng)常日曬雨淋,經(jīng)歷高溫、潮濕、寒冷等各種天氣變化,所以產(chǎn)品質(zhì)量必須要有高品質(zhì)要求,其中包括線材、電源、防護材料、塑膠套件和散熱器件等。
從產(chǎn)品質(zhì)量角度來講,第一,要使用符合國標要求的線材才能夠保證其安全穩(wěn)定性;第二,要使用通過UL認證的高品質(zhì)電源產(chǎn)品,其有效的轉(zhuǎn)換率保證電源負載安全和穩(wěn)定;第三,要使用優(yōu)質(zhì)的防護技術(shù)和阻燃材料,避免雨露、灰塵滲入屏體內(nèi)部導(dǎo)致電子元器件短路而引發(fā)火災(zāi);第四,塑膠套件也是不容忽視的重要部分;第五,廠家對顯示屏都配置了散熱降溫設(shè)備,如果散熱器件不好,無法及時散出熱量,也容易造成高溫直至燃燒。
除了產(chǎn)品綜合品質(zhì)外,室外顯示屏的外部環(huán)境和使用者的維護意識也特別重要。“有些商家將家用空調(diào)主機安裝在顯示屏附近,空調(diào)熱量都對著顯示屏,顯然是一大隱患。”迷你工程部售后負責人舉例說。他還特別提醒顯示屏使用者要重視維護意識,保持定期維護的良好習慣,將安全隱患降至最低水平,延長使用壽命。
迷你led顯示屏“四道質(zhì)量防護關(guān)“
那么,上海迷你對此又是怎么做的呢?工程部售后負責人指出,首先,迷你顯示屏的所有材料、器件等都必須要通過嚴格的標準認證,甚至在一些關(guān)鍵元器件上要高于相關(guān)標準。比如采用V0防護阻燃材料、通電線材高于普通標準、箱體防護等級達到IP65以上等等。
其次,對每一塊顯示屏及其所用器件進行編碼管理,做到可追蹤可查尋源頭;同時在顯示屏出廠安裝之前,必須在工廠質(zhì)檢車間進行全面的整屏試裝、檢驗和包裝。
再者,制訂了一套完善和嚴格的現(xiàn)場施工規(guī)范、標準,工程團隊必須按照嚴格的工序流程進行作業(yè)等,以免因人為疏忽原因留下安全隱患。
最后,建立起了客戶日常維保體系,派出迷你自有工程售后團隊定期對維保期內(nèi)的顯示屏進行保養(yǎng)維護,保障屏體的運行安全。
200余人團隊,365天,工程服務(wù)無小事
“如果一塊大型led顯示屏發(fā)生火災(zāi),其引發(fā)的嚴重后果將不可估量。尤其像迷你在海外承建了大一批大型led顯示屏(如紐約時代廣場1600平米,洛杉磯3500平米超大屏等),一旦發(fā)生事故,后果不言而喻。所以,我們不敢對每一個細節(jié)有絲毫的怠慢。”迷你工程部售后負責人說。
他所說的“不敢怠慢”,還包括對led顯示屏的售后服務(wù)。上海迷你1993年創(chuàng)立時,就起步于證券顯示屏(曾一度占領(lǐng)全國證券營業(yè)廳顯示屏市場超90%的份額),所以一開始就注定要對顯示屏的安裝和維護保持高度重視的立場,自建工程售后團隊,目的就是要為顯示屏的安裝、維護及對買家的知識教育保駕護航。
迄今,迷你的工程售后團隊總?cè)藬?shù)200余人,其中安裝和項目團隊100余人,調(diào)試維護團隊100余人。值得一提的是,他們當中在迷你工齡超過5年的高達60%之多,七八年工齡的超過40%,十年以上的達25%,可謂一支經(jīng)驗豐富、實踐能力強的“工程售后戰(zhàn)隊”。正是因為這支工程戰(zhàn)隊,讓迷你的顯示屏項目能夠獲得極高的贊譽。
數(shù)據(jù)來源 3qled 顯示之家